Часто задаваемые вопросы
1. Когда можно заказать выплату?
Выплаты осуществляются в Понедельник, среду и пятницу. Запрос на выплату должен поступить ДО 16:00 Мск.
2. Где найти менеджера и как связаться?
Менеджера можно найти, написав нам в телеграм @CPA_LemonAD
Все контакты менеджера можно найти в верхней части интерфейса при наведении на имя.
3. Как настроить ленд и другие технические вопросы
В разделе Помощь можно найти подробные инструкции по настройке API/потоков/интеграция с трекерами и т.д. (Если не нашли интересующий вопрос, пожалуйста, напишите менеджеру.)
4. Обязательно ли создавать потоки, где найти хэш?
Чтобы лить по АПИ, создавать потоки не нужно, хэша потока нет. Вся обработка лидов происходит с помощью файла lemon.php. Его можно скачать с карточки оффера. Файл достаточно закинуть в архив с лендом.
5. Дубли, что это такое:
Дублем считается номер телефона, который попал к нам в систему на один оффер в течение 24 часов (независимо от вебмастера).
6. Как получать в трекер все статусы по лидам (особенно дубли)
Изначально в кабинете вебмастера не показываются дубли по лидам и отправка постбека не осуществляется.
Чтобы дубли отображались в детализации, необходимо включить переключатель, который находится: Профиль => Основные.
Чтобы по дублям отправлялись постбеки, необходимо включить переключатель, который находится: Профиль => Глобальный постбек и API.
7. Как уменьшить количество дублей и спама в целом?
Использовать подсказку над полем ввода (код+количество цифр), обязательно убрать ограничения по символам, так можно уменьшить количество треша.
8. Почему проставляется 0 после кода и как этого избежать?
0 во многих странах прописывается при покупке сим карты (вместо кода страны).Это как гипотеза, откуда он появляется. Если есть ограничение по символам в поле ввода, то подставляется 0 и обрезает номер. Если же нет ограничений по вводу, то номер все равно не валидный для кц и исправить это можно только с помощью переотправки лида.
9. Какие лиды попадают в спам - список причин
Список причин можно запросить у КЦ.
10. Чем различаются ГЛОБАЛЬНЫЙ и ЛОКАЛЬНЫЙ постбек?
Глобальный постбек распространяется на все офферы, его можно установить: Профиль => Глобальный постбек и API.
Локальный постбек распространяется только на определенный оффер. Постбек устанавливается в карточке оффера.
Более подробно можно ознакомиться в разделе настройки
11. Обязательные параметры для передачи API:
url - https://sendmelead.com/api/v3/lead/add
имя – name,
телефон – phone,
ID оффера – offerId,
Токен вебмастера - X-Token
12. Добавили возможность получить доступ к публичному АПИ, оно позволяет Отслеживать баланс, получать список лидов и офферов. Свяжитесь с менеджером для получения доступа к АПИ